Odstoupení od smlouvy a reklamace - Zásady vrácení zboží

Zásady vrácení zboží

Pokud nejste se svým nákupem spokojeni, můžete do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu.

Podmínky vrácení:

• Zboží musí být nepoužité, nepoškozené a v původním obalu.

• Vrácení se netýká zboží podléhajícího rychlé zkáze nebo hygienického zboží (např. již otevřená balení potravin).

Postup vrácení:

1. Vyplňte [formulář pro odstoupení od smlouvy] (níže ke stažení).

2. Odešlete jej e-mailem na [email protected] nebo poštou na naši adresu.

3. Zboží odešlete zpět na adresu:
   Coffeedog
   Bartošová 75
   Otrokovice 76502

4. Po přijetí a kontrole zboží vám vrátíme peníze.

Náklady na dopravu:

• Náklady na vrácení zboží zpět nese kupující.

Vrácení peněz:

• Peníze budou vráceny nejpozději do 14 dnů od přijetí vráceného zboží stejným způsobem, jakým byla platba provedena